دليل تدقيق المورّد

وقّعت العقد منذ أشهر واعتقدت أن المورّد يسير حسب الخطة. اليوم توسّع النطاق، الفاتورة ارتفعت، ولا أحد يجد البند الذي يسمح بذلك. تدقيق خفيف يعيد الوضوح قبل أن تتعقّد العلاقة.

ماذا نفحص في تدقيق سريع؟

• النطاق مقابل التسليم: هل ما تستلمه هو ما وعد به بيان العمل؟
• انحراف الجدول: أي المواعيد تغيّرت، من وافق، وأين الدليل؟
• المخاطر المالية: هل الأسعار ورسوم التغيير ومعايير القبول ما زالت مطابقة للعقد؟

مراجعة في 60 دقيقة

1. اجمع ثلاثة مستندات: العقد الموقّع، خطة التسليم الحالية، وآخر فاتورتين.
2. علّم البنود الأساسية (النطاق، اتفاقية مستوى الخدمة، آلية الموافقة) وأضِف كل نقطة غامضة لقائمة الأسئلة.
3. قارن بنداً بنداً: لكل تسليم، سجّل «ضمن النطاق / خارج النطاق / دليل مفقود».
4. سجّل الانحرافات مع مسؤول واضح وتاريخ إغلاق، وشاركه مع فريقك والمورّد.

اجعلوا التدقيق عادة بسيطة

• نفّذوا التحقق كل ستة أسابيع: قليل الجهد لكنه يمنع التسرب.
• شاركوا الخلاصة مكتوبة لإظهار أن هناك أثرًا ورقيًا.
• اثنوا على البنود التي عادت للالتزام. التدقيق ليس عقوبة، بل نقطة فحص صحية.

متى تحتاجون إلى دعم خارجي؟

• إذا ماطل المورّد في تقديم الأدلة.
• إذا طالبتكم الإدارة بإعادة التفاوض أو تغيير المورّد.

نقوم نحن بتدقيق العقد بشكل مستقل، نصوغ خطة المعالجة، وندير اجتماع المتابعة حتى تعود العلاقة لمسار واضح وشفاف.