التسجيل في الفاتورة: دليل عملي خطوة بخطوة

قررت الامتثال لالتزام الفاتورة الإلكترونية في تونس وتريد الآن الانضمام إلى منصة الفاتورة لتونس تريدنت (TTN). يُرافقك هذا الدليل خطوة بخطوة، من التحقق من المتطلبات الأولية حتى الحصول على وصولك في بيئة الإنتاج.

هذا البرنامج التعليمي هو الحلقة الرابعة من سلسلتنا الفاتورة الإلكترونية في تونس. إن لم تكن قد حصلت على شهادتك الرقمية بعد، ابدأ بـالحلقة 3: الحصول على شهادتك الرقمية من TUNTRUST.

قائمة التحقق من المتطلبات الأولية

قبل الشروع في إجراء التسجيل، تأكد من توفر العناصر التالية. التحضير الجيد يجنّبك الرجوع والإياب غير الضروري ورفض الملف.

الوثائق القانونية:

• مستخرج من السجل التجاري بتاريخ لا يتجاوز 3 أشهر
• نسخة من بطاقة التعريف الجبائي (CIF)
• نسخ من بطاقات هوية المُوقِّعين المخوّلين (بطاقة هوية وطنية أو جواز سفر)
• خاتم المؤسسة (الطابع الرسمي)

الشهادة الرقمية:

• شهادة رقمية معتمدة صادرة عن TUNTRUST أو مزود آخر معتمد من ANCE
• ملف PKCS#12 (.p12) أو رمز USB شغّال
• كلمة مرور الشهادة مدوّنة ومحفوظة في مكان آمن

معلومات المؤسسة:

• المعرف الجبائي الدقيق (الصيغة: XXXXXXXX/X/XXX/XXX)
• عنوان المقر الاجتماعي كما هو مُدوَّن في السجل التجاري
• عنوان البريد الإلكتروني الرسمي للمؤسسة (سيكون معرّف التواصل مع TTN)
• رقم هاتف المسؤول التقني
• قرار اختيار نمط التكامل: نمط الويب أو نمط EDI (انظر الخطوة 2)

إن لم تكن شهادتك بين يديك بعد، راجع دليلنا المخصص قبل المتابعة. غياب شهادة سارية سيُوقف الإجراء فوراً عند خطوة التوقيع الإلكتروني.

الخطوة 1: الحصول على شهادتك الرقمية

الشهادة الرقمية المعتمدة هي حجر الزاوية في كامل الإجراء. تُثبت هويتك القانونية أمام TTN وتُتيح التوقيع الإلكتروني على جميع وثائق انتسابك.

تمتلك تونس عدة مزودي خدمات ثقة معتمدين من ANCE (الوكالة الوطنية للمصادقة الإلكترونية):

• TUNTRUST — وكالة حكومية، شهادات تبدأ من 60 دينار/سنة
• CERT'n'TRUST — مزود خاص، حلول مهنية متعددة الاستخدام
• مزودون معتمدون آخرون مُدرجون على موقع ANCE

للتفاصيل الكاملة حول الحصول على شهادة، الأسعار، المهل وإجراء التجديد، راجع دليلنا الشامل حول الشهادات الرقمية TUNTRUST.

مهم: تأكد من أن الشهادة صادرة باسم الكيان القانوني (الشركة) لا بصفة شخصية، ما لم تكن مهنياً حراً يُصدر فواتير باسمه الخاص.

الخطوة 2: الوصول إلى بوابة انتساب الفاتورة

البوابة الرسمية للانتساب متاحة على العنوان https://adhesion.elfatoora.tn. أُطلقت في 15 فبراير 2026، وتحل محل الإجراءات الورقية القديمة وتُتيح تسجيلاً رقمياً بالكامل.

خصائص البوابة

تُوفر بوابة انتساب الفاتورة عدة وظائف مُصممة لتبسيط الإجراءات:

• مصادقة Mobile-ID: يمكنك تسجيل الدخول عبر هويتك الرقمية الموبايل، دون رمز USB
• حفظ تلقائي للمسودات: إن غادرت البوابة خلال التعبئة، يُحفظ تقدمك لمدة 7 أيام
• واجهة متجاوبة مع الموبايل: النموذج قابل للاستخدام من هاتف ذكي أو حاسوب لوحي
• مساعدة سياقية: نصائح توضيحية لكل حقل

اختيار نمط التكامل

قبل الشروع في النموذج، يجب الاختيار بين نمطَي استخدام منصة الفاتورة. هذا القرار يُحدد نوع عقدك وضبطك التقني.

نمط الويب (يدوي)

• إدخال الفواتير مباشرة على بوابة الفاتورة
• ملائم للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة بحجم محدود من الفواتير (أقل من 100/شهر)
• لا يتطلب تطوير برمجي
• التكلفة: اشتراك TTN فحسب

نمط EDI (تكامل واجهة برمجية/ERP)

• إرسال آلي للفواتير عبر واجهة TTN البرمجية من برنامج إدارتك
• ملائم للمؤسسات ذات الحجم المرتفع أو الراغبة في أتمتة العملية
• يستلزم تكاملاً تقنياً (انظر الحلقة 7)
• التكلفة: اشتراك TTN + رسوم التكامل

إن ترددت، اختر نمط الويب للبداية. يمكنك الانتقال إلى نمط EDI لاحقاً دون إعادة إجراء الانتساب.

المراحل الأربع الفرعية للنموذج الإلكتروني

بعد تسجيل الدخول على البوابة، تسير الإجراءات في 4 مراحل متتالية:

1. اختيار مزود الخدمة أدخل معلومات مؤسستك: المعرف الجبائي، الاسم التجاري، الشكل القانوني، قطاع النشاط. اختر نمط تكاملك (ويب أو EDI) وحدد العرض السعري لـTTN المناسب لحجمك التقديري من الفواتير.

2. المرفقات حمّل الوثائق المطلوبة (مُفصَّلة في الخطوة 3). الصيغ المقبولة: PDF، JPEG، PNG. الحجم الأقصى لكل ملف: 5 ميغابايت. تأكد من وضوح النسخ الممسوحة وعدم انتهاء صلاحية الوثائق.

3. التوقيع الإلكتروني هذه المرحلة تستلزم شهادتك الرقمية. تُولّد البوابة الوثائق التعاقدية الثلاث (انظر الخطوة 3) التي يجب التوقيع عليها إلكترونياً بالنقر على كل وثيقة. إن كنت تستخدم رمز USB، أدرجه قبل بدء هذه المرحلة. لـMobile-ID اتبع التعليمات المعروضة.

4. الإرسال تحقق من ملخص ملفك، ثم انقر على "إرسال الملف". ستتلقى إيصال استلام بالبريد الإلكتروني مع رقم ملف يجب الاحتفاظ به بعناية للمتابعة.

الخطوة 3: إعداد الوثائق الثلاث الإلزامية

تشترط TTN ثلاث وثائق محددة يجب تعبئتها وتوقيعها وإرفاقها بملفك. هذه الوثائق تُحدد شروط علاقتك التعاقدية مع المنصة.

الوثيقة 1: استمارة البيانات

تجمع استمارة البيانات المعلومات التقنية والإدارية لمؤسستك. وتتضمن على وجه الخصوص:

• معلومات التواصل الكاملة للمؤسسة (العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني)
• بيانات المسؤول التقني (الاسم، المنصب، جهات التواصل)
• بيانات المسؤول الإداري
• المعلومات البنكية لفوترة TTN (رقم الحساب البنكي)
• الحجم الشهري التقديري للفواتير المُصدرة والمستلمة
• نوع برنامج المحاسبة المستخدم

الوثيقة 2: عقد الفاتورة

عقد الفاتورة هو الاتفاقية الرسمية بين مؤسستك وتونس تريدنت. يُحدد:

• التزامات الطرفين
• الشروط السعرية وطرق الدفع
• مستويات الخدمة المضمونة (SLA)
• شروط السرية وحماية البيانات
• إجراءات الإنهاء

اقرأ هذه الوثيقة بعناية قبل توقيعها. عند وجود أي تساؤل، تواصل مع دعم TTN قبل إرسال ملفك.

الوثيقة 3: تصريح الانتساب

تصريح الانتساب هو تعهد بالشرف تلتزم فيه باحترام معايير الفوترة الإلكترونية التونسية، ولا سيما:

• الاستخدام الحصري لصيغة TEIF (الصيغة التونسية للفاتورة الإلكترونية)
• حفظ الأرشيف طوال المدة القانونية المطلوبة
• احترام إجراءات الإرسال والتحقق

توليد وثائقك بسهولة

تضع نقطة.تن بين يديك أداة لتوليد نماذج مُعبَّأة مسبقاً للفوترة الإلكترونية التونسية. توجه إلى /ar/resources/facture-electronique-tunisia لتوليد وثائقك الثلاث بمعلومات مؤسستك، مما يُقلص مخاطر أخطاء الإدخال.

المرفقات الإلزامية

بالإضافة إلى الوثائق التعاقدية الثلاث، يجب إرفاق الوثائق التالية بنسخ ممسوحة:

الخطوة 4: تقديم ملفك

لديك خياران لتقديم ملفك المكتمل.

الخيار أ: التقديم الإلكتروني (موصى به)

بعد استكمال المراحل الأربع لبوابة adhesion.elfatoora.tn والتوقيع الإلكتروني على الوثائق، يُرسَل ملفك تلقائياً إلى TTN. تتلقى فوراً إيصال استلام بالبريد الإلكتروني يتضمن رقم ملفك.

هذا الخيار موصى به لأنه أسرع، لا يستلزم تنقلاً ويُتيح متابعة لحظية لتطور ملفك على البوابة.

الخيار ب: الإيداع الحضوري في وكالة TTN

إن واجهت صعوبات تقنية مع البوابة أو كنت تُفضل المرافقة حضورياً، يمكنك إيداع ملفك الورقي في إحدى وكالات TTN:

المقر الاجتماعي — تونس شارع بحيرة مالارين، ضفاف البحيرة، تونس هاتف: 726 861 71 216+ أوقات العمل: الاثنين–الجمعة، من 8:00 إلى 17:00

وكالة صفاقس 3، شارع باتريس لومومبا، صفاقس هاتف: 227 201 74 216+ أوقات العمل: الاثنين–الجمعة، من 8:00 إلى 17:00

وكالة سوسة شارع عبد الله بن الزبير، سوسة هاتف: 136 227 73 216+ أوقات العمل: الاثنين–الجمعة، من 8:00 إلى 17:00

للإيداع الحضوري، اطبع الوثائق التعاقدية الثلاث ووقّعها يدوياً (مع خاتم المؤسسة)، وأرفق نسخاً مُعتمدة من الوثائق الداعمة.

الخطوة 5: المراجعة الإدارية من قِبل TTN

بعد استلام ملفك، يتولى الفريق الإداري لـTTN التحقق من مطابقة ملفك.

المدة التقديرية: من 3 إلى 7 أيام عمل للملفات المكتملة المُقدَّمة إلكترونياً.

تتحقق TTN بوجه خاص من:

• صحة المعلومات المُصرَّح بها وتناسقها
• أصالة الوثائق المُرفقة (مستخرج السجل التجاري، CIF)
• صلاحية الشهادة الرقمية المستخدمة للتوقيع
• غياب أي شذوذ في العقد الموقع

إن كان ملفك ناقصاً أو يحتوي على أخطاء، تتواصل معك TTN عبر البريد الإلكتروني لمطالبتك بتكملة أو تصحيح. تتوفر لك بعدها مهلة 10 أيام عمل لتسوية ملفك، دون الحاجة لإعادة الإجراء من البداية.

متابعة الملف: سجّل الدخول على adhesion.elfatoora.tn بمعرفاتك لمتابعة التطور اللحظي. الحالات المحتملة: مستلم، قيد الفحص، يستلزم تصحيحات، مُصادق إدارياً، في الاختبار التقني.

الخطوة 6: الاختبارات التقنية

بعد الحصول على المصادقة الإدارية، تمنحك TTN الوصول إلى بيئة الاختبار (sandbox) لمنصة الفاتورة. هذه المرحلة إلزامية قبل الوصول إلى بيئة الإنتاج.

هدف الاختبارات: التحقق من أن ضبطك التقني (الشهادة، البرنامج، الاتصال) متوافق مع معايير المنصة.

لنمط الويب: تطلب منك TTN إنشاء 2 إلى 3 فواتير اختبارية على البوابة، وتوقيعها بشهادتك والتحقق من نجاح عمليات التحقق.

لنمط EDI: يجب إرسال فواتير بصيغة TEIF عبر واجهة TTN البرمجية لبيئة الاختبار والحصول على رموز إرجاع النجاح. مرجع تقني من TTN متاح لمرافقتك في هذه المرحلة.

مدة الاختبارات: بين 1 و5 أيام عمل بحسب تعقيد تكاملك.

للتفاصيل التقنية لصيغة TEIF وواجهة TTN البرمجية، راجع الحلقة 5: صيغة TEIF والمواصفات التقنية.

الخطوة 7: الوصول إلى بيئة الإنتاج وإيداع تصريح المديرية العامة للجباية

بعد نجاح الاختبارات التقنية، تُفعّل TTN وصولك إلى بيئة الإنتاج. تتلقى بالبريد الإلكتروني:

• معرفاتك في بيئة الإنتاج (اسم المستخدم/كلمة المرور أو معلمات الواجهة البرمجية)
• دليل الإطلاق المُكيَّف مع نمط تكاملك
• بيانات تواصل مسؤول الحساب لديك في TTN

إيداع تصريح الانتساب لدى المديرية العامة للجباية

تنبيه — خطوة كثيراً ما تُنسى: فضلاً عن التسجيل في TTN، يفرض التنظيم التونسي إيداع تصريح انتساب لدى المديرية العامة للجباية في أجل شهر من تاريخ الشروع في استخدام منظومة الفاتورة الإلكترونية.

يمكن إيداع هذا التصريح:

• إلكترونياً على www.portail.impots.finances.gov.tn (الفضاء المهني)
• حضورياً في مكتب مراقبة الجباية التابعة له مؤسستك

احتفظ بإيصال الإيداع لدى المديرية العامة للجباية، إذ يُشكّل الإثبات القانوني لامتثالك عند الرقابة الجبائية.

الأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها

إليك المشاكل الأكثر شيوعاً عند التسجيل في الفاتورة، والتدابير الوقائية الواجب اتخاذها.

الخطأ 1: مستخرج السجل التجاري منتهي الصلاحية يجب أن يعود مستخرج السجل التجاري إلى تاريخ لا يتجاوز 3 أشهر من تاريخ تقديم الملف، لا من تاريخ إصداره. احصل عليه في أقصى الحالات قبل أسبوعين من إرسال ملفك.

الخطأ 2: معرف جبائي خاطئ الصيغة الدقيقة هي XXXXXXXX/X/XXX/XXX. خطأ مطبعي بسيط يُفضي إلى رفض الملف آلياً. انسخ المعرف من بطاقة التعريف الجبائي بدلاً من إعادة كتابته يدوياً.

الخطأ 3: شهادة رقمية منتهية الصلاحية أو غير صالحة تحقق من تاريخ انتهاء شهادتك قبل البدء. شهادة منتهية الصلاحية أو ملغاة تجعل التوقيع الإلكتروني مستحيلاً. التحقق يتم في فضاء المستخدم على TUNTRUST.

الخطأ 4: وثائق موقعة من شخص غير مخوّل يجب أن يكون الموقّع هو المسير القانوني للشركة أو ممثلاً مزوداً بتوكيل رسمي. تتحقق TTN من التطابق مع أنظمة الشركة.

الخطأ 5: عنوان بريد إلكتروني مهني غير مُتابَع استخدم عنوان بريد إلكتروني نشطاً ومُتابَعاً. ترسل TTN الإشعارات المهمة (المصادقات، التصحيحات المطلوبة) إلى هذا العنوان. صندوق بريد غير مُتابَع قد يجعلك تُفوّت مهلاً حاسمة.

الخطأ 6: نسيان إيداع التصريح لدى المديرية العامة للجباية التسجيل في TTN لا يُعفي من الإيداع لدى المديرية العامة للجباية. هذا الإجراءان مستقلان وكلاهما إلزامي.

المهل التقديرية

إليك تقديراً واقعياً للمهل الخاصة بمسار التسجيل الكامل:

خطط تسجيلك وفق ذلك، خاصة إن كانت لديك التزامات تعاقدية أو قانونية مرتبطة بتاريخ دخول محدد حيز التنفيذ.

ما يجب استبقاؤه

التسجيل في الفاتورة يسير وفق مسار منظم من 7 خطوات. النقاط الجوهرية:

1. احضر شهادتك الرقمية أولاً — هي المتطلب الأساسي الحاسم
2. اختر نمطك من البداية (ويب أو EDI) لأن ذلك يُوجه كل ما يليه
3. استخدم البوابة الإلكترونية adhesion.elfatoora.tn لإجراء أسرع
4. تحقق من تاريخ مستخرج السجل التجاري — يجب ألا يتجاوز 3 أشهر
5. لا تنسَ تصريح المديرية العامة للجباية بعد تفعيل بيئة الإنتاج

التنقل في السلسلة

• الحلقة السابقة: الحصول على شهادتك الرقمية من TUNTRUST وANCE
• الحلقة التالية: صيغة TEIF والمواصفات التقنية

تحتاج مساعدة لاستكمال ملف انتسابك أو توليد وثائقك التعاقدية؟ توجه إلى noqta.tn/ar/resources/facture-electronique-tunisia للوصول إلى أدواتنا ونماذجنا، أو تواصل مع فريقنا للحصول على مرافقة شخصية.