OpenAI تطلق Frontier، منصة مؤسسية لبناء وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي
أطلقت شركة OpenAI منصة Frontier، وهي منصة مؤسسية مصممة لتمكين المؤسسات من بناء ونشر وإدارة وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على العمل عبر أنظمة أعمالها المختلفة. تم الإعلان عنها في 5 فبراير 2026، وتُمثّل المنصة أكبر خطوة لـ OpenAI في سوق المؤسسات — وتحدياً مباشراً لنموذج SaaS التقليدي.
أبرز النقاط
- Frontier هي منصة مفتوحة تدعم الوكلاء المطوّرين من قبل OpenAI والمؤسسات نفسها ومزودين خارجيين
- تتصل المنصة بأنظمة المؤسسة مثل أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) ومستودعات البيانات والتطبيقات الداخلية، مما يمنح وكلاء الذكاء الاصطناعي سياقاً مشتركاً للأعمال
- من بين أوائل المتبنين من Fortune 500: Uber وIntuit وState Farm وThermo Fisher Scientific، إضافة إلى Oracle وHP. كما تضم منظومة الشركاء Clay Labs وAmbience Healthcare وشركات ناشئة أخرى.
كيف تعمل منصة Frontier
في جوهرها، تعمل Frontier كما تصفها OpenAI بـ «طبقة دلالية للمؤسسة». بدلاً من مطالبة الشركات ببناء تكاملات مخصصة لكل أداة ذكاء اصطناعي، توفر المنصة طبقة موحدة تربط قواعد البيانات وأدوات CRM وأنظمة الموارد البشرية ومنصات التذاكر والتطبيقات الداخلية.
يصف المستخدمون المهام بلغة طبيعية عبر واجهة محادثة مشابهة لـ ChatGPT، ويقوم النظام بإنشاء وكلاء قادرين على أتمتة تلك المهام. يمكن للوكلاء التنقل بين التطبيقات وتنفيذ سير العمل واتخاذ القرارات بشكل مستقل — كل ذلك دون الحاجة إلى تسجيل دخول يدوي للأنظمة الأساسية.
تقوم المنصة على أربعة ركائز أساسية:
- سياق الأعمال: ربط مصادر بيانات المؤسسة بحيث يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي الوصول إلى نفس المعرفة المؤسسية كالموظفين، مع بناء ذاكرة دائمة بمرور الوقت
- تنفيذ الوكلاء: تمكين وكلاء متعددين من العمل بالتوازي عبر سير عمل معقدة
- الأمان والحوكمة: إدارة هوية وصلاحيات على مستوى المؤسسة (IAM) مع أذونات محددة لكل وكيل
- التعلم والتحسين: حلقات تقييم مدمجة تتيح للوكلاء التحسن مع الخبرة، مع لوحات مراقبة تتبع مقاييس مثل حجم التذاكر ومعدلات النجاح ودقة الوكلاء
يتيح نظام المهارات (Skills) إنشاء إضافات للتعامل مع المهام متعددة الخطوات — مثل نصوص Kubernetes المُعدّة مسبقاً التي تمكّن الوكلاء من نشر مجموعات الحاويات عند الطلب.
التأثير على صناعة SaaS
أحدث الإطلاق موجات في صناعة البرمجيات. وفقاً لـ Fortune، فإن هذا الإعلان — إلى جانب إصدار Anthropic الأخير لإضافات Claude Cowork في وقت سابق من ذلك الأسبوع — قد «أثار قلق المستثمرين» في شركات SaaS التقليدية. شهدت أسهم Salesforce وServiceNow وWorkday وSAP وحتى Microsoft ضغوطاً مع تقييم المحللين للتداعيات.
القلق الجوهري: إذا تمكن وكلاء الذكاء الاصطناعي من تنفيذ سير العمل عبر البرمجيات المؤسسية دون تسجيل دخول بشري، فإن نموذج الترخيص بالمقعد الذي تعتمد عليه معظم شركات البرمجيات المؤسسية قد يصبح عتيقاً. وكيل ذكاء اصطناعي قادر على تحديث CRM وتقديم طلب موارد بشرية وإنشاء تقرير مالي لا يحتاج إلى ثلاثة اشتراكات برمجية منفصلة.
صرّحت فيدجي سيمو، الرئيس التنفيذي للتطبيقات في OpenAI: «كل رئيس تنفيذي يسألني: إلى أين يتجه كل هذا؟ أخبرهم أن المستقبل يدور حول تعاون البشر والذكاء الاصطناعي على منصة واحدة.» وأكدت أن Frontier تحتضن منظومة الموردين الحاليين بدلاً من استبدالهم.
نموذج جديد: GPT-5.3-Codex
إلى جانب Frontier، قدمت OpenAI أيضاً GPT-5.3-Codex، وهو نموذج جديد مُحسّن للبرمجة وسير عمل الوكلاء. يُنتج النموذج استجابات أسرع بنسبة 25% من سابقه وحقق أرقاماً قياسية جديدة في معايير SWE-Bench Pro وTerminal-Bench للبرمجة. وعلى معيار OSWorld لمهام البحث عبر الإنترنت وتحرير الملفات، حقق 64.7% — تحسن بنسبة 26.5% مقارنة بالجيل السابق.
ما يميز Frontier
على عكس Agentforce من Salesforce التي تدمج الوكلاء ضمن منظومة CRM الخاصة بها، أو Copilot Agents من Microsoft التي تعمل ضمن مجموعة Microsoft 365، تتموضع Frontier كـ منصة شاملة تعمل فوق جميع الأنظمة. هذا النهج المحايد تجاه الموردين قد يكون جذاباً للمؤسسات التي تتعامل بالفعل مع عشرات الأدوات البرمجية.
كما تنشر OpenAI مهندسين ميدانيين لمساعدة العملاء على تطوير أفضل الممارسات — نهج عملي أكثر شيوعاً في الشركات الناشئة الموجهة للمطورين منه في مختبرات أبحاث الذكاء الاصطناعي.
ماذا بعد؟
منصة Frontier متاحة حالياً لعدد محدود من العملاء، مع إتاحة أوسع مخطط لها خلال الأشهر القادمة. لم يُعلن عن التسعير — رفض مدير المبيعات في OpenAI مناقشة التفاصيل في حدث الإطلاق، مما يشير إلى نموذج مبيعات مؤسسي مخصص بدلاً من التسعير بالخدمة الذاتية.
بالنسبة للمؤسسات التي تقيّم استراتيجيتها في مجال الذكاء الاصطناعي، تمثل Frontier تحولاً جوهرياً: الشركة الأكثر شهرة بـ ChatGPT تبني الآن البنية التحتية لتحويل وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى زملاء عمل رقميين حقيقيين.
المصدر: Fortune | SiliconANGLE | TechCrunch
ناقش مشروعك معنا
نحن هنا للمساعدة في احتياجات تطوير الويب الخاصة بك. حدد موعدًا لمناقشة مشروعك وكيف يمكننا مساعدتك.
دعنا نجد أفضل الحلول لاحتياجاتك.